(制定 2023年11月20日)
本ポリシーは、JA山武郡市(以下、当JA)がソーシャルメディアを運用するにあたり、その考え方や一定のルールを定め、情報発信を円滑に行うことを目的とします。
当JAは、組合員、利用者、地域住民、行政などに対するJA事業や管内農業の情報発信、および情報交換を目的にソーシャルメディアの運用を行います。ソーシャルメディアを通じてコミュニケーションを図ることにより、組合員や地域の方とより良好な関係を築くとともに、JAグループのイメージや価値の向上に貢献します。
本ソーシャルメディアポリシーにおけるソーシャルメディアとは、X(旧Twitter)、Facebook、Instagram、LINE、YouTube、TikTok等のインターネット上で行う情報発信行為全般を想定しています。
(ア)インターネットへの情報発信に際しては、不特定多数の利用者がアクセス可能であることを常に認識します。
(イ)ソーシャルメディアを通じた情報発信が、社会的に大きな影響を持つことを十分に認識します。
(ウ)情報発信にあたっては、法令や内部規定を厳格に遵守します。
(エ)(ア)、(イ)、(ウ)に掲げることについては、当JA内で運用ガイドライン(マニュアル)を策定し、役職員に対する教育を徹底します。
当JAのソーシャルメディアでは、以下の情報を発信することとします。
(ア)当JA管内の農業・農産物に関する情報
(イ)当JAの事業・活動・イベント情報
(ウ)当JAの組合員組織の活動の情報
(エ)当JAの商品やサービスの情報
(オ)その他、ソーシャルメディア毎の利用目的に沿った情報
(カ)(ア)～(オ)のほか、多くの利用者にとって有益と思われる記事や、利用者とのコミュニケーションを深めるための記事の投稿はこの限りでありません。震災、台風等の自然災害時のように、平時と異なる対応が必要とされる場合は、利用者のニーズに応え、それらの対応に資する観点から、政府機関、地方公共団体等の発信する関連情報についても、必要に応じてフォローおよびリツイート等を行います。
「(2)発信内容」に掲げる内容を不定期に発信します。なお、この発信は原則、土曜日、日曜日、祝日、および年末年始を除く午前8:30～午後5:00の間に行います。ただし、即時性が求められる情報や土曜日、日曜日、祝日に営業を行う店舗等での運用については、この限りではありません。
当JAのソーシャルメディアは専ら情報発信を行うものとし、原則として返信等は行いません。
ご意見・お問い合わせについては、当JAウェブサイト(https://www.ja-sambugunshi.or.jp/)の「お問い合わせ」において受け付けします。
当JAのソーシャルメディアが発信する内容の著作権は、すべて当JAに帰属しますので、無断での転用・複製などは固くお断りいたします。
ただし、ソーシャルメディアの掲載記事に対する「リポスト」「シェア」「いいね！」等の機能(これらに類する機能を含む)については、自由に使用していただくことができます。
当JAはソーシャルメディアの運用にあたって、当JAの定める個人情報保護方針を遵守します。
当JAのソーシャルメディアにおいて、次に掲げる行為はご遠慮ください。利用者の行為が次の項目に該当すると判断した場合には、利用者に事前に何ら通知することなく、コメントの削除、アカウントのブロック等、必要な措置を取ることができるものとします。
(1)公序良俗、法令、法令等に違反する行為、または違反する恐れのある行為
(2)当JA、JAグループ、他の利用者、または第三者に対する誹謗中傷行為や不利益を与える行為
(3)政治活動、選挙活動、またはこれらに類する行為
(4)特定の宗教または組織、団体等に関する布教活動または勧誘等の行為
(5)著作権、商標権、肖像権等、当JAまたは第三者の知的所有権を侵害する行為
(6)広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とした行為
(7)人種・思想・信条等の差別または差別を助長させる行為
(8)虚偽または事実と異なる情報や、根拠のないうわさ話などの不確かな情報等を掲載する行為
(9)本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害する行為
(10)当JAを含む、他者になりすましたもの
(11)有害なプログラム(コンピューターウイルス)等を投稿または送信する行為
(12)有害、わいせつ、暴力的な情報等、またはそれらの描写が含まれる情報等を提供等する行為および他の利用者または第三者が不快と思う可能性のある行為
(13)当JAの発信する内容の一部または全部を改変する行為
(14)各ソーシャルメディアの利用規約に反していると判断された行為
(15)本サービスの運営を妨げる行為、または当JAの信用を毀損する行為
(16)その他、当JAが不適当と判断した行為
(1)当JAのソーシャルメディアから発信する情報等は、必ずしも当JAの公式な発表や見解を表すものではなく、当JAが、その正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。なお、当該情報の欠落・誤謬等についてはその責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 正式な発表に関しては、当JAウェブサイト(https://www.ja-sambugunshi.or.jp/)、およびプレスリリースなどにてご確認ください。
(2)当JAは、ソーシャルメディアへの質問・コメント等に対し、回答する義務を負いません。
(3)利用者が当JAのソーシャルメディアの情報を用いて行う一切の行為については、当JAは責任を負うものではありません。
(4)当JAのソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、時間・状況の変化により変更されることがあります。
(5)掲載内容は予告なく、変更・中断・中止する場合があります。
(6)当JAのソーシャルメディアに関連して生じた利用者または第三者間のトラブルとその被った損害について、当JAは責任を負いかねます。
(7)当JAのソーシャルメディアからのリンク等により、他者が運営するホームページ等へ移動後に生じたトラブルについて、当JAは責任を負いかねます。
(8)コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当JAに対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、当JAに対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
本ポリシーの準拠法は日本法とします。ソーシャルメディアに関して紛争が生じた場合には、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本ポリシーの内容はJA山武郡市ウェブサイト(https://www.ja-sambugunshi.or.jp/)に掲載します。また、本ポリシーは予告なく変更する場合があります。
以上
